Términos y Condiciones
Condiciones generales de Arte y Suculentas
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular los términos y condiciones por los cuales la
Tienda Arte & Suculentas, Persona física, Daniela Gomes con NIF 245258701, con sede en Rua António de Sousa, lote 67 nº 10 2500-297 Se regirá Caldas da Rainha (tienda no física).
Arte & Suculentas El servicio consiste en poner a disposición y suministrar un conjunto de
productos y/o servicios, con el fin de permitir al usuario, a quien la condición
del cliente, el pedido en línea y la compra de los productos presentados en el mismo.
El uso de Arte & Suculentas implica la plena aceptación y conformidad de todos
parámetros presentes en los Términos y Condiciones descritos, así como en la Política de Privacidad
Privacidad vigente al momento de acceder a Arte & Suculentas.
Si no acepta, en parte o en su totalidad, cualquiera de las condiciones estipuladas, no debe
compras en Arte & Suculentas. Si accedes a Arte & Suculentas, estarás
comprometerse y hacerse responsable de respetar las condiciones determinadas en el presente
página y en la Política de Privacidad.
Arte & Suculentas se reserva el derecho de actualizar y cambiar los Términos y Condiciones sin previo aviso.
previo. Es recomendable revisar periódicamente los Términos y Condiciones para verificar
cualquier cambio o actualización.
Información de productos y precios
Arte & Suculentas informa a los clientes sobre las características, descripciones, imágenes o
videos de cada producto y/o servicio en cada página disponible. El arte y las suculentas
se compromete a poner a disposición sus productos y/o servicios de forma clara y a corregir
posibles errores que puedan ocurrir tan pronto como sea posible.
Arte & Suculentas presenta de manera concisa los precios de cada producto y/o servicio,
incluyendo tasas de IVA, costos de envío aplicados a cada pedido y otros costos
suplementos que puedan aplicarse.
Información sobre productos, precios, contenido, imágenes, videos, campañas promocionales
y los servicios pueden ser actualizados y cambiados por Arte & Suculentas en cualquier momento.
Propiedad intelectual
Arte & Suculentas es una tienda online registrada, y el servicio prestado es responsabilidad de
de Arte y Suculentas.
El contenido, dominio, información presente y puesta a disposición en Arte & Suculentas son
propiedad de Arte & Suculentas o le fueron concedidas, quedando así
protegido por derechos de autor y derechos conexos. Cualquier y todo uso, reproducción, copia o difusión de contenido visual, audiovisual o escrito está sujeto a la aprobación previa de Arte & Suculentas.
El cliente se compromete a respetar íntegramente las citadas condiciones y derechos, así como a
tales como abstenerse de actos que puedan ir en contra de la ley y derechos como los derechos de autor,
derechos conexos, entre otras leyes aplicables al uso de imágenes, videos,
contenidos, etc. sin la aprobación expresa de Arte & Suculentas. Arte & Suculentas no puede
será responsable del mal uso de dichos productos.
Métodos de pago
Arte & Suculentas ofrece los siguientes métodos de pago:
● cajero automático
● VÍA MB
● Transferencia bancaria
Una vez completado el pago, Arte & Suculentas procederá con una verificación
estándar, para que sea posible procesar y enviar el pedido. el cliente recibirá
un correo electrónico confirmando que el pedido ha sido pagado, así como la factura
correspondiente.
Condiciones de compra en Arte & Succulentas:
Disponibilidad de producto
Todos los productos y/o servicios disponibles en Arte & Suculentas se pueden adquirir,
salvo en los casos de rotura o limitación de stock, así como en los productos fabricados por encargo,
cuya disponibilidad puede variar. Los productos pueden dejar de estar disponibles sin previo aviso.
pero, en estas circunstancias, serán debidamente identificados en Arte & Suculentas.
En caso de que el producto ya no esté disponible una vez finalizada la compra, Arte & Suculentas se compromete a ponerse en contacto con el cliente, por teléfono o correo electrónico, a la mayor brevedad con el fin de agilizar el proceso con el mismo.
Tasas e impuestos
En Arte & Suculentas los precios mostrados son en Euros, con el correspondiente
Tasas de IVA e impuestos según la ley vigente, que ya están incluidos en el precio
introducido.
cancelación de orden
El cliente puede cancelar un pedido realizado mientras está en
Procesando. Se le solicita informar a Arte & Suculentas a través del siguiente contacto
correo electrónico: arteesuculentas@gmail.com.
Si la solicitud de cancelación se ha realizado después del envío del pedido,
serán enviados para su entrega y el cliente puede optar por negarse a aceptar el
mismo. Arte & Suculentas no se hace responsable de posibles retrasos en la tramitación de
cancelación de orden.
Arte & Suculentas se reserva el derecho de no tramitar pedidos o devoluciones en
casos de inconsistencia de datos, fraude o mala conducta por parte del cliente, así como por
dudas técnicas ajenas a Arte & Suculentas.
Resolución libre
El cliente tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha
de celebración del contrato.
Si el cliente desea rescindir el contrato, puede hacerlo a través del correo electrónico arteesuculentas@gmail.com o rellenando el formulario de contacto disponible en Arte & Suculentas.
Al resolver el contrato dentro del plazo legal, además de devolver el producto, el cliente
debe devolver cualquier oferta que acompañe al producto principal. El arte y las suculentas
deberá reembolsar el importe abonado en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del
pedido devuelto acompañado de la factura de compra, comprobante de pago y
formulario de devolución
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado por el cliente.
en el pago inicial, salvo en situaciones de pacto expreso y en las que el cliente no incurre
por cualquier costo incurrido como resultado del reembolso.
Cualquier procedimiento de devolución se tramitará conforme a lo previsto en la ley
vigente en el Decreto Ley N° 24/2014.
Reclamos
El cliente podrá presentar una reclamación respecto de cualquier asunto, acto, información
o servicio proporcionado con respecto a Arte y Suculentas a través de email arteesuculentas@gmail.com o a través del libro electrónico de denuncias disponible en el enlace: https://www.livroreclamacoes.pt/
descargo de responsabilidad
Al crear y utilizar una cuenta en Arte & Suculentas, el cliente es responsable de mantener la
cuenta, confidencialidad y para toda actividad que surja de su cuenta.
Al crear una cuenta de usuario y realizar pedidos, el cliente expresa y
inequívocamente los Términos y Condiciones en su versión más actualizada.
Arte & Suculentas no se hace responsable de la información divulgada por terceros,
fallos técnicos o cualquier otro problema que impida el acceso y buen
funcionamiento de la tienda online.
Arte & Suculentas no se hace responsable de posibles daños, directos o indirectos
en relación con el uso, o la imposibilidad de uso, de los productos y/o servicios
puestos a su disposición, así como por cualquier retraso o imprevisto en la entrega de los pedidos.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
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LEY APLICABLE - JURISDICCIÓN
Este contrato está sujeto a la ley portuguesa y la legislación vigente.
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